保証ポリシー

1.保証期間:

マスター機の保証期間は、納品日から12ヶ月(1年間)です。

2.保証範囲:

すべての製品はLANGIRによって販売されています。保証期間内において、不具合のある製品はすべて工場に返送していただき、修理または交換させていただきます。ただし、輸送費はお客様のご負担となります。 交換品は、弊社の判断により新品または再生品となる場合があります。

3.保証規定は以下の通り:

  • 製造工程に起因する故障については、製造手順に従い、徹底的な洗浄、テスト、校正、修理、工場出荷時のパラメータへの復元を行います。
  • 保証期間内の製品の修理期間は、製品の損傷の程度によって異なります。保証期間はあくまでも目標であり、一部の特殊な製品については保証対象外となる場合があります。
  • 保証期間内に交換が必要な製品については、LANGIRは同じ仕様の製品と交換し、交換後の製品は元の製品と同じ権利を有します。

4.保証範囲には以下は含まれない:

本保証は以下のものには適用されません:(i)傷、くぼみ、汚れ、へこみなどの外観上の損傷、(ii)バッテリーなどの消耗部品。ただし、材料または製造上の欠陥が原因で製品に損傷が生じた場合はこの限りではありません。(iii)事故、乱用、誤用、(仕様を超える)水、洪水、火災、その他の自然災害または外的要因による損傷、(iv)LANGIRの認定サービス提供者以外の者が行ったサービスによる損傷、(v)LANGIRの書面による事前の許可なく改造または変更された製品の損傷。

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