Politica di garanzia

1. Periodo di garanzia:

Il periodo di garanzia per il dispositivo master è di 12 mesi (1 anno) dalla data di consegna.

2. Gamma di garanzia:

Tutti i prodotti sono venduti da LANGIR. Durante il periodo di garanzia, tutti i prodotti difettosi devono essere restituiti alla fabbrica per essere riparati o sostituiti, a condizione che le spese di trasporto siano a carico del cliente. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o ricondizionati a nostra discrezione.

3. Le politiche di garanzia sono le seguenti:

  • Per i guasti causati dall'utilizzo di processi, seguiremo le procedure di produzione per eseguire una pulizia approfondita, test, calibrazione, riparazione e ripristino dei parametri di fabbrica.
  • Il tempo di riparazione dei prodotti in garanzia dipende dall'entità del danno. Il periodo di manutenzione è un obiettivo, non una promessa, e alcuni prodotti speciali potrebbero non essere applicabili a questo periodo di manutenzione.
  • Per i prodotti che devono essere sostituiti entro il periodo di garanzia, LANGIR li sostituirà con prodotti che hanno le stesse specifiche e i prodotti sostituiti hanno gli stessi diritti dei prodotti originali.

4. La gamma di garanzie non comprende quanto segue:

La presente garanzia non si applica a: (i) danni estetici, come graffi, scalfitture, macchie e ammaccature; (ii) parti consumabili, come le batterie, a meno che il prodotto non sia stato danneggiato da un difetto nei materiali o nella lavorazione; (iii) danni causati da incidenti, abuso, uso improprio, acqua (in eccesso rispetto alle specifiche), inondazioni, incendi o altri atti della natura o cause esterne; (iv) danni causati da interventi di assistenza eseguiti da chiunque non sia un fornitore di servizi autorizzato da LANGIR; o (v) danni a un prodotto modificato o alterato senza il previo consenso scritto di LANGIR.

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