O que é responsabilidade pelo produto?

A responsabilidade pelo produto refere-se a situações em que um cliente adquire um produto e um problema com o produto causa lesões corporais ou danos materiais a terceiros. Os proprietários de empresas podem ser considerados responsáveis pelos danos se a origem do problema puder ser rastreada até a pequena empresa. Alguns dos problemas comuns que os clientes encontram e que resultam em reclamações de responsabilidade pelo produto incluem:

• Produtos que causam lesões corporais ao cliente
• Produtos que causam danos à propriedade
• Doença causada por alimentos ou bebidas

Há muitos fatores diferentes que podem causar um problema no produto, mas três dos motivos mais comuns são:

1. Defeito de projeto: Esse problema estará presente em um produto antes mesmo de ele ser fabricado. Ele sugere que o design do produto não é seguro ou é defeituoso.
2. Defeito de fabricação: Esse problema sugere que algo deu errado enquanto o produto estava sendo fabricado. Talvez ele tenha sido montado de forma errada ou esteja faltando uma peça importante.
3. Defeito de marketing: Esse tipo de problema não tem nada a ver com o produto em si, mas sim com a forma como ele foi comercializado para o cliente. Rotulagem incorreta, avisos de segurança incorretos (ou a falta deles) ou instruções insuficientes são defeitos comuns de marketing.

A apólice correta de responsabilidade pelo produto ajudará a proteger sua empresa contra custos legais se você for considerado responsável por um produto que cause lesões corporais ou danos materiais a terceiros.

Estamos sempre empenhados em oferecer aos clientes as melhores soluções e métodos

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